นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ liofun คาสิโนออนไลน์

liofun ("เรา", "ของเรา") คือแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์เว็บตรงที่ให้บริการแก่ผู้เล่นชาวไทยมากกว่า 8 ปี ครอบคลุมบริการสล็อตออนไลน์ บาคาร่า แทงบอลออนไลน์ โป๊กเกอร์ และคาสิโนสด นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายแนวปฏิบัติของ liofun เกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะสมาชิกหรือผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับบริการทั้งหมดของ liofun ที่เข้าถึงได้ผ่านเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชันบนมือถือ และช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง การใช้บริการ liofun ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ครบถ้วนแล้ว

liofun เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากหลายแหล่งและหลายประเภท โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่หลักดังนี้:

นอกจากข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง liofun ยังอาจได้รับข้อมูลจากแหล่งบุคคลที่สามที่เชื่อถือได้ เช่น ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน หน่วยงานตรวจสอบประวัติทางการเงิน และผู้ให้บริการชำระเงิน ทั้งนี้เพื่อประโยชน์ในการป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน

liofun ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมได้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยไม่นำไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายนี้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน วัตถุประสงค์หลักมีดังนี้:

• การให้บริการ: เปิดบัญชี ยืนยันตัวตน ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์ทุกประเภท
• ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัย ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต และปฏิบัติตามกฎ AML (Anti-Money Laundering)
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ ปรับแต่งข้อเสนอโปรโมชั่น และเพิ่มประสิทธิภาพแพลตฟอร์ม
• การสื่อสารและการสนับสนุน: ส่งการแจ้งเตือนด้านความปลอดภัย ตอบคำถามและแก้ไขปัญหาผ่านทีมซัพพอร์ต
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามคำสั่งของหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมายไทย
• การตลาด: ส่งข้อเสนอและโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง เฉพาะในกรณีที่ท่านให้ความยินยอมไว้เท่านั้น

liofun ไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของบุคคลที่สาม อย่างไรก็ตาม เพื่อให้บริการของเราดำเนินไปได้อย่างมีประสิทธิภาพ อาจมีการแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารพาณิชย์ไทย PromptPay TrueMoney Wallet และผู้ให้บริการ USDT เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: บริษัท KYC ที่ได้รับการรับรองเพื่อตรวจสอบความถูกต้องของเอกสารและอายุของสมาชิก
• ผู้พัฒนาเกม: ค่ายเกมพาร์ทเนอร์ที่จำเป็นต้องรู้ข้อมูลเซสชันพื้นฐานเพื่อให้บริการเกมได้อย่างถูกต้อง
• หน่วยงานรัฐ: เมื่อได้รับคำสั่งตามกฎหมายจากหน่วยงานที่มีอำนาจในประเทศไทย เช่น ปปง. หรือศาล
• ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน: บริษัทโฮสติ้ง ระบบคลาวด์ และไซเบอร์ซีเคียวริตี้ที่ผูกพันตามสัญญาในการรักษาความลับ

เว็บไซต์ liofun ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับสมาชิก

ประเภทของคุกกี้ที่ liofun ใช้ มีดังนี้:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา ธีม และค่ากำหนดส่วนตัวต่างๆ เพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ราบรื่น
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานในรูปแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อช่วย liofun ปรับปรุงแพลตฟอร์มและทำความเข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้

ท่านสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟังก์ชันของเว็บไซต์ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

liofun ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การใช้ การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:

• การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างส่งด้วย TLS/SSL 256-bit และการเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูลด้วย AES-256
• ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงบัญชีและระบบหลังบ้าน
• ไฟร์วอลล์ระดับองค์กรและระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยบุคคลที่สามอิสระเป็นประจำทุกปี (Penetration Testing)
• การควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหลัก Least Privilege — พนักงานแต่ละคนเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อหน้าที่ของตนเท่านั้น
• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลและนโยบาย PDPA อย่างสม่ำเสมอ

liofun เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้เท่านั้น โดยมีกรอบระยะเวลาดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีและตัวตน: ตลอ ดอายุการใช้งานบัญชี บวกเพิ่ม 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงิน
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: 7 ปีนับจากวันที่เกิดธุรกรรม ตามกฎหมายบัญชีและภาษีอากรของไทย
• บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต: 3 ปีนับจากวันที่สนทนา เพื่อการอ้างอิงและการแก้ไขข้อพิพาท
• ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน: ไม่เกิน 13 เดือนนับจากวันที่เก็บ
• บันทึกความยินยอม (Consent Records): ตลอดอายุการใช้งานบัญชีบวก 3 ปีหลังปิดบัญชี

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา liofun จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล ท่านสามารถขอให้ liofun ลบข้อมูลของท่านก่อนครบกำหนดได้ โดยติดต่อทีมงานของเราผ่านช่องทางที่กำหนด

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) พ.ศ. 2562 ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่ liofun เก็บรักษาไว้:

• สิทธิ์รับทราบ: ได้รับแจ้งว่า liofun เก็บข้อมูลอะไรบ้างและนำไปใช้ทำอะไร
• สิทธิ์เข้าถึง: ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ liofun เก็บไว้เกี่ยวกับท่าน
• สิทธิ์แก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนให้ถูกต้อง
• สิทธิ์ลบ (สิทธิ์ถูกลืม): ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่ไม่มีฐานทางกฎหมายในการเก็บต่อไป
• สิทธิ์ระงับการใช้: ขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบข้อพิพาท
• สิทธิ์คัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ตลอดเวลา
• สิทธิ์ความสามารถในการพกพา: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง (Machine-readable) เพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น
• สิทธิ์ถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อความถูกต้องของการประมวลผลก่อนหน้า

ในบางกรณี liofun อาจต้องโอนหรือจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ในกรณีที่ใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์ระดับนานาชาติ

ในทุกกรณีที่มีการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ liofun จะดำเนินการให้มั่นใจว่าประเทศปลายทางหรือผู้รับข้อมูลมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอ ซึ่งเทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐาน PDPA ของไทย โดยอาจอยู่ในรูปแบบของสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือการได้รับการรับรองจากหน่วยงานกำกับดูแล

ท่านสามารถขอรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศของ liofun ได้โดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ของเราโดยตรง

liofun ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองผู้เยาว์ บริการของ liofun ทุกประเภทเปิดให้เฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทย liofun จึงไม่เจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีในทุกกรณี

กระบวนการยืนยันอายุของ liofun ใช้การตรวจสอบเอกสารประจำตัวที่ออกโดยรัฐ เช่น บัตรประชาชนและหนังสือเดินทาง เพื่อให้แน่ใจว่าสมาชิกทุกคนมีอายุครบตามที่กำหนดก่อนเข้าใช้บริการ

liofun ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ liofun จะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• การแสดงประกาศที่เด่นชัดบนหน้าเว็บไซต์หลักของ liofun
• การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ในบัญชี
• การแสดงข้อความแจ้งเตือนในระบบเมื่อสมาชิกเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป

นโยบายที่แก้ไขจะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อประกาศบนเว็บไซต์ หรือตามวันที่ระบุในประกาศ การใช้บริการต่อเนื่องหลังวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่เปลี่ยนแปลง liofun แนะนำให้ท่านตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบนโยบายล่าสุดอยู่เสมอ

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามนโยบายนี้ ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ liofun ได้ตามช่องทางด้านล่าง:

• อีเมล: [email protected]
• หัวเรื่องอีเมล: กรุณาระบุ "PDPA Request" หรือ "นโยบายความเป็นส่วนตัว" เพื่อให้ทีมงานจัดการได้รวดเร็วขึ้น
• เวลาทำการ: ทีมซัพพอร์ต liofun ให้บริการภาษาไทย 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
• ระยะเวลาตอบกลับ: liofun จะตอบสนองต่อคำร้องทุกรายภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ